Webinar: Wirtschaftsunternehmen Tierarztpraxis
Das 2-teilige, kostenfreie ROYAL CANIN ® Online-Webinar für Tierärzt*innen beleuchtet am 3. März und am 22. September 2025 verschiedene wirtschaftliche Aspekte der Tierarztpraxis als Unternehmen.
Raphael Witte, Gründer und Inhaber von RUHMservice Consulting ist als Veterinary Business Consultant in den Bereichen Praxismanagement und Marketing für Tierarztpraxen tätig.
Seit über zwanzig Jahren in der veterinärmedizinischen Branche tätig, bringt er umfassendes Wissen über den Betrieb von Tierarztpraxen und Tierkliniken mit.
Teil I: Nachhaltige Instrumente zur Kundenbindung am 3. März 2025
In der modernen Kleintierpraxis ist eine intensive und vertrauensvolle Kundenbindung entscheidend für den langfristigen Erfolg. Durch gezielte Maßnahmen wie die Schaffung von Touch Points ( = Berührungspunkte zwischen Unternehmen und Kunden vor, während und nach dem Besuch der Tierarztpraxis) können starke Bindungen zu den Tierhalter*innen aufgebaut werden.
In diesem Online-Seminar wollen wir klären, wie Kundenbindungsinstrumente aussehen können und wie diese in den Praxisablauf integriert werden können.
Teil II: Gutes Personalmanagement durch strukturierte Arbeitsabläufe findet am 22.09.2025 statt.
Im Anschluss an die live-Veranstaltung sind die Webinare als Aufzeichnung ebenfalls kostenfrei jederzeit abrufbar auf www.akademie.vet .
Anmeldung: Wirtschaftsunternehmen Tierarztpraxis | akademie.vet
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