Neu: Purina Institute CentreSquare – Kundengespräche zur Ernährung erfolgreich führen

Sie benötigen immer wieder wissenschaftlich fundierte, glaubwürdige und praktische Ernährungsinformationen, um diese an Ihre KundInnen weiterzugeben? Dann schauen Sie auf CentreSquare vorbei.

Mit der neuen Plattform CentreSquare vom Purina Institute wird es ab sofort leichter, erfolgreiche Gespräche zur Ernährung von Hunden und Katzen kundengerecht zu führen. Hier finden TierärztInnen häufige Fragen von TierbesitzerInnen zur Fütterung sowie wissenschaftlich fundierte, unabhängige Antworten. CentreSquare macht es einfach, PatientenbesitzerInnen verlässlich und vertrauensvoll zu beraten.

Das Online-Tool wurde von TierärztInnen für TierärztInnen entwickelt und stellt eine zentrale Ressource zu aktuellem Ernährungswissen und dem Stand der Forschung dar. Komprimierte, kurz gefasste Inhalte liefern schnell und prägnant Antworten in einer Sprache, die Ihre KundInnen verstehen. 

Die Plattform verfügt über eine Suchfunktion zum einfachen Auffinden relevanter Themen. Sie ermöglicht zusätzlich das Herunterladen oder Ausdrucken von Informationen sowie das Weitergeben von Ernährungstipps.

Auf CentreSquare können Sie nach Tierarten, Themen, Art des Inhalts wie z.B. Videos oder auch der Zeit, die Ihnen zur Verfügung steht, filtern und suchen. Themen sind beispielsweise:

„Aus einer Studie von 2023 wissen wir, dass TierbesitzerInnen TierärztInnen am meisten vertrauen, wenn es um Fragen zur Ernährung ihrer Hunde und Katzen geht. Darüber hinaus gaben die TierhalterInnen an, dass das Ernährungswissen ein wichtiger Faktor für ihre Zufriedenheit mit der Tierarztpraxis ist. Um es vielbeschäftigten TierärztInnen zu erleichtern, mehr über Ernährung zu erfahren und mit ihren KundInnen darüber zu kommunizieren, haben wir CentreSquare erstellt. Hier finden TierärztInnen seriöse und evidenzbasierte Antworten auf die wichtigsten Ernährungsfragen ihrer KundInnen an einem Ort gebündelt.“, erklärt Daniel Rodes Moltó vom Purina Institute.

„Das Tool stellt außerdem eine effiziente Möglichkeit dar, auch die eigenen MitarbeiterInnen in der Praxis zum Thema Ernährung zu schulen. Für eine gute Anwendbarkeit im Alltag bieten wir mit unseren Gesprächsstartern konkrete Vorschläge zur Eröffnung der Kundenberatung. Die leicht verständliche Videoreihe „Konversationstipps zur Ernährung“ liefert zusätzlich praktische Ratschläge.“

Um regelmäßig über Aktualisierungen informiert zu werden, können sich TierärztInnen ebenfalls für den kostenlosen Newsletter auf CentreSquare anmelden.