Jedes Wort zählt - professionell kommunizieren als Führungskraft

(22.11.2023) Workshop am 9. und 10. Dezember 2023 in Frankfurt am Main - aus der Reihe Kompetent zum Praxiserfolg mit dem bpt-Praxismanager

Wie sieht gelungene Kommunikation aus und wie kann ich meine persönlichen Fähigkeiten noch verbessern? Kommunikation ist mit das wichtigste Instrument von Führungskräften, wenn das tägliche Pensum an Arbeit bewältigt und der Informationsaustausch störungsfrei gelingen soll.

bpt Diese Kommunikationsfähigkeit gilt es zu entwickeln und zu trainieren, damit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter effektiv zusammenarbeiten können. Lassen Sie sich von unserem erfahrenen und kompetenten Referenten-Team am 09./010.12.23 im Rahmen unserer Reihe: Kompetent zum Praxiserfolg mit dem bpt-Praxismanager in die Welt der Kommunikation begleiten.

Für Teamverantwortliche ist es elementar, die Grundlagen der Kommunikation zu kennen, differenziert, klar und zielgerichtet miteinander zu reden sowie sachlichen und zwischenmenschlichen Störungen offen und unerschrocken zu begegnen. 

Dieser zweitägige Workshop wendet sich an junge ebenso wie an erfahrene Führungskräfte, die ihren kommunikativen Werkzeugkoffer (weiter) füllen möchten. Die Inhalte sind so aufeinander abgestimmt, dass Theorie, Praxis und Selbsterfahrung aufs Engste verbunden werden.

Inhalte:

  • Die Basis guter Kommunikation
  • Verhalten kommt von Haltung
  • Vom Hören über das Zuhören zum aktiven Zuhören
  • Gespräche planen, vorbereiten und durchführen
  • Feedback geben und nehmen
  • Loben und kritisieren
  • Wer fragt führt – lösungsorientierte Gesprächsführung
  • Kommunikationsprobleme erkennen und intervenieren
  • das eigene Führungs- und Gesprächsverhalten analysieren und persönliche Entwicklungsschritte planen
  • den eigenen Führungs- und Kommunikationsstil erkennen und verbessern


ATF-Anerkennung: 12 Stunden

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