Das schönste Kompliment
Ich mache gern Komplimente. Und in unserem Beruf ist das leichter als in den meisten anderen. Abgesehen davon bekomme ich auch selbst gern Komplimente – von meinen Patienten. Eine Kolumne von Dr. Dominique Tordy.
Es war ein Traum, Tierärztin zu werden.
Gemeinsam mit den Frauchen und Herrchen – so dachte ich – kämpft der Tierarzt (m/w/d) heldenhaft gegen üble Krankheiten und rettet die geliebten Tiere. Dabei ist dies nur ein Teil unserer Arbeit...
Entspannen Sie sich. Stellen Sie sich folgende Situation vor. Und fühlen Sie in sich hinein, wie es Ihnen dabei geht.
Ein gut aussehender Mensch sagt in freundlichem Ton zu Ihnen: „Deine Augen sind so schön wie die Sterne – ich brauche ab heute keine Sonne mehr!“
Wie geht es Ihnen dabei?
Ich persönlich kann so etwas schlecht ernst nehmen. Innerlich zucke ich mit den Schultern und frage mich beiläufig, wie viele Menschen das vorher aus demselben Mund gehört haben. Kein guter Gedanke.
Jetzt entspannen Sie sich abermals. Denken Sie sich in eine neue Situation hinein. Überlegen Sie, was die folgenden Worte in Ihnen auslösen: „Ohhh, du hast aber einen schönen Hund! Der sieht ja toll aus und hat sicher auch einen ganz besonderen Charakter!“
Das ist mal ein wundervolles und so ungeheuer angebrachtes Kompliment!
Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht. Aber mein Körper und Geist reagieren wie auf Knopfdruck auf diese Worte:
Mir wird ausgesprochen warm ums Herz. Mein Körper entspannt sich. Automatisch schleicht sich ein Lächeln auf mein Gesicht. Manchmal flattern ein paar Schmetterlinge in meinem Bauch.
Gleichzeitig fühle ich mich gut aufgehoben. Mein Gegenüber und ich scheinen auf einer Wellenlänge zu liegen. Außerdem scheint der andere Mensch einen exquisiten Geschmack und einen ausgeprägten Sinn für das Wesentliche zu haben.
Der Tag wird augenblicklich schöner, weil es so tolle Menschen in meiner Nähe gibt.
Zuerst ein Kompliment
Vor einiger Zeit wurde mir geraten, jedem Kunden zuerst ein Kompliment zu machen, weil dies „das Eis brechen“ würde.
Also warum nicht ein wirklich wundervolles und auch ehrliches Kompliment machen?
Und das ist wirklich immer möglich!
Die Perserkatze der schwatzhaften Frau Meier ist perfekt gepflegt – die ideale Grundlage für ein Kompliment. Der lustige, freundliche Pudelmix lässt locker den aufdringlichen Zigarrettengeruch seines Herrchens vergessen. Auch hier fällt es nicht schwer, ein paar herzliche Worte zu finden. Und die zutrauliche, bunt gefleckte Ratte entschädigt für die pubertär abweisende Art des dazugehörigen Pärchens.
Ein Kompliment für den tierischen Patienten findet sich immer. Und für die meisten Menschen tatsächlich auch! Denn wenn man einmal darauf geeicht ist, das Positive zu sehen, wird es immer leichter, das jeweils passende Kompliment zu finden.
Frau Meier ist nicht nur schwatzhaft, sie würde alles für ihre Katze tun und ist unendlich dankbar, wenn ihr geholfen wird.
Das Pudel-Herrchen ist in einem gut gelüfteten Raum genauso lustig wie sein Hund und versteht es, herrlich zu schäkern.
Und das jugendliche Pärchen mit der Ratte zeigt fast kindliche Freude, als endlich jemand genauso verzückt von dem niedlichen Tier ist, wie die stolzen Halter es selbst sind.
Ich mache gern Komplimente. Und in unserem Beruf ist das leichter als in den meisten anderen.
Abgesehen davon bekomme ich auch selbst gern Komplimente, solange es keine plumpen, unpersönlichen Sprüche sind.
Im Gegenteil, die meisten Komplimente im Berufsalltag müssen noch nicht einmal ein direkt ausgesprochenes Lob sein. Ein Dank von Herzen, eine Empfehlung an Freunde oder eine Tafel Schokolade beim nächsten Besuch zeigen mir auch, dass ich meinen Job gut gemacht habe.
Die schönsten Komplimente
Aber die schönsten Komplimente bekomme ich tatsächlich von den Tieren. Sie können die Art Komplimente machen, die mich direkt ins Herz trifft.
Ein Hund, der sich im Behandlungsraum entspannen kann, macht mich glücklich, wenn er sich freiwillig und ohne Aufforderung hinlegt – nicht, weil er krank und geschwächt ist, sondern einfach, weil er sich trotz der ungewohnten Umgebung in meiner Nähe sicher fühlt. Wie könnte er besser oder ehrlicher sagen: „Ich halte dich für einen guten Menschen.“ ?
Genauso rührt mich eine Katze, die mir erlaubt, bei einer Lahmheitsuntersuchung ihre schmerzenden Beine abzutasten. Wie könnte sie mir ehrlicher zeigen: „Du scheinst zu wissen, was du machst, und bist so vorsichtig, dass ich dir vertraue.“ ?
Ohne Heuchelei, ohne Taktik, ohne Worte.
Die schönste Art ein Kompliment zu machen!
Sie fühlen sich davon angesprochen? Denken ähnlich? Oder sind ganz anderer Meinung? Schreiben Sie uns, was Sie bewegt!
PS: Kennen Sie auch schon die neuen Websites DOG ROYALZ und CAT ROYALZ , auf denen sich Hunde und Katzen als Mitglieder registrieren lassen können. Highlight dabei ist die tiermedizinische Notfalldatenbank .
Titelbild: Shutterstock / De Jongh Photography
Bisher erschienen:
Die letzten Minuten
Wie sehen sie wohl aus, die letzten Minuten und Stunden, bevor Tierhalter mit heißen Köpfen und zitternden Händen in den tierärztlichen Notdienst stürmen?
„Tja, da weiß ich jetzt auch nicht weiter…“
Der größte Wunsch unserer Kunden ist, einen Plan zu erhalten, eine konkrete Idee, wie vorzugehen ist und was sie selbst für ihr Haustier tun können.
Mein Leben ist ein Ponyhof
Als ich klein war, mochte ich Ponyhofgeschichten. Okay, um ehrlich zu sein, mag ich sie immer noch. Ich habe auch schon von Tierärzten mit "Pferdemädcheneinstellung" gehört.
Very happy New Year!
Wahre Weihnachtswunder
Liebe Kollegen, sind Sie zu Weihnachten als Tierärztin/Tierarzt aktiv? Gehören Sie vielleicht auch zu den vielen Menschen, die an den Feiertagen die Multi-Job-Challenge meistern müssen?
Die Weihnachtskarawane
Jedes Jahr zur Weihnachtszeit, bist du als Kleintierarzt bereit. Ein Kolumnenweihnachtsgedicht.
Sauber und ordentlich!
Wer möchte schon einen sauberen und ordentlichen Bürojob haben, bei dem höchstens Kaffeeflecken auf dem Hemd oder der Bluse landen? Wir stehen mitten im Leben - mit allem, was dazugehört!
Küss den Frosch!
An manchen Tagen erinnert die Situation im tierärztlichen Behandlungsraum an ein erstes Date - Tierhalter und Tierarzt stehen sich gegenüber als zwei Fremde.
Das schönste Kompliment
Ich mache gern Komplimente. Und in unserem Beruf ist das leichter als in den meisten anderen. Abgesehen davon bekomme ich auch selbst gern Komplimente - von meinen Patienten.
Der Hinterhalt
Wenn ich aus meinem Job ein Bingo-Spiel machen wollte, würde ich Sätze nehmen, die das besondere Band zwischen Hund und Halter beschreiben.
Der Vet-Simulator „Get Vet“
Normalerweise bin ich ja nicht auf dem allerneuesten Stand, wenn es um Computerspiele geht, aber so kam ich auch mal ganz nah an den Puls der Zeit - und entdeckte prompt das brandneue Tierärzte-Computerspiel "Get Vet"!
Super-Vet
Was wäre, wenn wir mit übernatürlichen Kräften ausgestattet wären, mit einem dritten Arm, oder sogar einem Vierten? Wir wären schneller, geschickter, und würden mit etwas Übung auch noch elegant aussehen. Aber wäre dann alles gut?
Durch Corona degeneriert mein Sprachvermögen
Was wäre, wenn die Tierhalter uns beobachten könnten, wenn wir mit ihren Lieblingen allein sind? Würden sie uns für verrückt halten?
Brauchen wir die „Keule“?
Die "Keule" ist ein Instrument in der Veterinärmedizin, welches immer wieder für Angst und Schrecken sorgt - und andererseits auch einen Ausweg für scheinbar ausweglose Situationen bieten kann
Learned from the best!
Mir standen die Tränen in den Augen, als mir der nette Herr erklärte, dass ich meinen Liebling geschlagene sechs Tage abgeben sollte.
Hoch wissenschaftlicher Aberglaube
Manchmal treffen wir als Tierärzte auf einen Gegner, mit dem wir nicht gerechnet hatten, für dessen Bekämpfung wir nicht ausgebildet sind und gegen den keine unserer Waffen wirksam ist!
Wer bin ich? Und wenn ja, wer mag mich?
Wenn ich kann, bin ich die Tierärztin, die ich immer sein wollte. Das Ganze soll aber, nach Meinung einiger Tierhalter, auf keinen Fall Geld kosten.
Der Tierarzt-Parcours
Bei einem Tierarzt-Besuch gibt es viele kleine Einzelereignisse, die von Hunden, Katzen und ihren Frauchen und Herrchen gleichermaßen gefürchtet werden.
Der inoffizielle Wettbewerb der Gerüche
In der Regenbogenpresse der Haustiere – Wir sind die Stars!
Was darf’s denn heute sein?
Das geheime Aufnahme-Ritual
Setzen wir unserem Leben die Corona auf!
Das Leben im Mittelpunkt
Vor kurzem habe ich meinen Geburtstag gefeiert. Ein Ständchen soll eine besondere Aufmerksamkeit sein. Aber mal ehrlich: Fühlt ihr euch in solchen Momenten wohl?
Sind wir anders?
Wahrscheinlich erinnert sich auch jeder von uns noch an seine erste Operation. Die war wohl bei keinem mit dem Skalpell in der Hand...
Manchmal haben wir einfach keine Chance!
Kurz vor der Mittagspause sehe ich noch eine Dame, die mit einem leicht nervösen Border Collie im Wartezimmer sitzt. "Letztes Mal waren wir ja beim Herrn Doktor ", fängt sie an, bricht aber mitten im Satz ab.
Das erklärt uns der Herr Doktor gleich nochmal!
Ich war jung und wollte mit Wissen und Engagement die Welt retten. Und - wenn es gut lief - dafür mit Dankbarkeit und Bewunderung belohnt werden. Heute weiß ich es besser.
Wir sind Batman!
Wir müssen die retten, die gar nicht wissen, dass wir die "Guten" sind. Wir helfen denen, die sich nicht selbst helfen können. Moment mal - da kenne ich doch noch jemanden
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